乘客晕倒，车站员工及时救助

2023年11月2日13时,上海地铁7、13号线长寿路站值班站长王堃正在出入口进行着车站巡视的工作。忽然间对讲机传来一阵急促的声音。

“站长站长,站台上有一位乘客晕倒了!”听闻此消息,王堃立刻赶至站台查看情况,并用对讲机说着:“车控室快点派人把风油精送下来,抓紧广播找有医护资质的乘客来站台,有乘客需要帮助。”

“现在广播找人,有医护资质的乘客听到广播请至站台,有乘客需要您的帮助!”随着广播声想起,王堃已赶至站台,一位有医护资质的乘客也响应了广播的号召,来到了站台为乘客检查身体状况,发现乘客已逐渐恢复意识,便请王堃拿着风油精缓缓涂抹晕倒乘客的太阳穴以便乘客保持清醒。

乘客恢复说话能力后表示身体依旧不适,过往病史中有心脏病史,有可能是心脏病是导致的晕厥胸闷等现象,王堃当即为乘客寻找出其随身携带的保心丸喂欺服下,并询问乘客是否需要帮其拨打120,这样可以快速有效地将乘客送至医院,请专业的医生为乘客进行诊断并得到及时的治疗。“那还是帮我打120吧,确实很不舒服,麻烦你们了。”

“车控室,为乘客拨打120,请他们前来救助乘客。”对讲机将王堃的指令传达至车控室进行后续的联络救助工作。同时王堃向乘客询问了其家属的联系方式,并成功联系上了其女儿以及女婿,告知他们后续会将乘客送至普陀区人民医院进行后续的救助工作,请他们及时前往对其母亲进行照料。

大约十分钟后,救护车赶至长寿路地铁站,为乘客检查各项生命体征平稳后,将乘客救助至普陀区人民医院,值班站长王堃在感谢了前来帮助的具有医护资质的乘客后,陪同救护人员以及乘客至出入口,目送救护车驶离车站后返回车站继续未完成的车站巡视工作。

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