80旬老人电梯摔倒,值班站长全力救助

2023年11月8日下午15:00左右,对讲机里突然传出巡视岗李莹的声音:“站长有吗?1号口自动扶梯有一名老人摔倒,头部流血倒在地无法起身.”上海地铁7号线新村路站值班站长丁莲立即带好医药箱飞身快跑往1号口赶,同时立即组织各岗位启动应急方案。

原来老人当天下午和多年未回国战友聚会,一时高兴小酌几杯,因年事已高乘坐电梯时在酒精作用下血压高导致头晕在上电梯时未站稳摔倒,此时在周边热心乘客的帮忙下将电梯按停,避免老人遭遇更严重的伤害。丁站长到达现场一边使用电话联系120告知现在乘客情况一边安排站务员使用屏风将事发地围起,同时疏散周围乘客防止对老人造成二次伤害。在120未到达现场时先帮助老人救治伤口避免流出更多的血,并且一直陪护在老人身边帮助他通过手机联系家人告知老人的现场情况安抚家属不用担心车站会全力救助老人。自始至终丁站长一直在老人的身边直到安全的将老人交给救护人员,看到救护车驶离才安心。

第二天老人的家人赶到车站当面对丁站长表示感谢:“因为你的及时救助我父亲才无大事,目前只是轻微的脑积水,等积水消去就能出医院,真的万分感谢如果不是你们处理及时后果可能会更严重.”丁站长谦虚表示:“作为一名车站值班站长在市民受伤的情况下,我毫不犹豫的伸手援助,这是我们地铁人都应该做的事。”

丁站长平日在工作中乐于助人,敬业奉献一直是员工心中的标杆。在每日平淡而繁琐的工作中经常会遇到许许多多需要帮助的乘客。每一次都是第一时间赶至现场,尽一切可能的帮助乘客。地铁是城市文明流动的窗口,每一位地铁员工代表着上海地铁的形象。帮助别人能为自己的工作增加一抹亮色更能为社会专递正能量。

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