地铁车站及时救助，帮助乘客渡过难关

2023年11月16日晚上,上海地铁3号线宜山路站值班站长徐俊在站内进行日常的巡视工作,在经过站厅楼梯口时发现有一名女性乘客坐在楼梯台阶,并依靠在楼梯扶手上。徐俊立即上前,询问该名女乘客身体状况,乘客手扶在楼梯栏杆上,头低着并未回答。在经过多次呼喊乘客并未反馈后,徐俊立即安排站务员对乘客做好看护,自行前往站内AED设备点位处,将AED设备取出后即刻返回准备为乘客进行复苏急救。

在返回后,站务员向夏轶雯表示乘客意识已有所恢复,徐俊立即上前安抚乘客,并为乘客递上温水,乘客在喝下温水后状态有明显的恢复和缓解。徐俊见乘客神情有所好转,随即询问乘客状况并且询问乘客是否需要前往医院救治,乘客表示自己只是突然头晕,一下子没缓过神,就想着坐会,多休息一会就好。由于站厅较冷,徐俊将乘客带至站内休息室稍作休息,在经过一段时间的休息后,乘客状态已恢复完全,在确认乘客无大碍后徐俊将乘客护送上地铁列车。临别时乘客深情的握住徐俊的双手,对车站的热情救助表示十分的感激。

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