12月18日早晨8时许,上海地铁7号线大华三路站值班站长陆士叶顺着人流来到站台,进行着早高峰的保驾工作。由于大华三路地铁站外拥有着大量的居民小区,早高峰期间的大华三路站台站厅可算是是人头攒动,挤满了准备乘坐地铁的上班族们。
正当她从车头巡视到车位,突然发现在下行车尾墙角处蹲着一个卷缩着的身影,她便大步走了上去看见在大冬天里还满头汗珠就感觉事有不对再看到女乘客脸色发白便关切的询问到:“你好,请问你有哪里不舒服吗?需要什么帮助吗?”这名乘客发着微弱的声音说道:“我头有点晕现在肚子还有点不舒服。按照以往经验陆站长预估乘客可能是低血糖了,便问到早饭有没有吃过啊?”乘客说:“还没有”。她立即倒来了加入糖包的温水给到乘客,搀扶着她来到了乘客座椅处休息.看着乘客有要呕吐的迹象更是贴心的递来了呕吐袋及纸巾等。
在陆站长陪伴乘客的同时也为其打通了家属的电话,之后家属也是很快的来到车站,为能够及时的得到车站帮助表示万分的感谢。
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