乘客突然晕倒，站长施以援手

12月16日,上海地铁7号线镇坪路站车控室突然接到对讲机消息称,一位乘客突然晕倒,闻讯后的值班站长俞文清和值班民警立刻赶往现场。

当俞站长赶到换乘通道的时候,乘客还坐在地上发晕,由于突然晕倒,乘客的意识不清,无法自行活动,脸色也因突然晕倒而变得苍白无力。

见状,俞站长立刻在对讲机里呼叫值班民警,将晕倒的乘客搀扶至客服中心坐下并立刻让巡视岗从车站里打来热糖水帮助乘客恢复意识。搀扶过程中俞站长一直在安抚询问乘客的情绪与身体状况,在客服中心休息片刻后还搀扶乘客至车站休息室休息并联系到了乘客的家属,乘客家属也立刻闻讯赶来。

在休息片刻后,乘客表示自己的身体已逐渐恢复,家属也赶到了现场,在对车站服务感到认可的同时,还对站长无微不至的搀扶与关怀及其他车站工作人员的帮助表示由衷的感谢,最后乘客由其家人陪同出站。

温馨提醒:

乘客出行一定要注意身体状况,如有慢性疾病需要随身携带应急药品,如遇身体不适请立即告知车站工作人员并提供家属联系方式。

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