近日,上海地铁4号线南浦大桥站的值班站长尹雯婷在巡视站台时,发现有位年轻的女生捂着肚子坐在乘客座椅上,身边无人陪伴。值班站长尹雯婷看她脸色苍白立即上前询问其是否身体不适。女乘客回复站长说其突然肚子剧痛已无法站立。站长见其手脚冰冷,立即叫人泡来热水,帮助乘客暖手又暖胃。随后,应乘客要求,尹站长帮助乘客联系到了她的家属。在等待期间,尹站长一直陪伴在乘客身边,忱热的关怀让乘客感觉有所好转。不久后乘客的家属赶到现场。对值班站长提供的帮助表示感谢。他们表示外面的天气无比寒冷,地铁员工的心都是暖暖的。
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