来自地铁站的救助

2024年3月20日上午9点,上海地铁3号线中潭路站值班站长张瑾在巡视车站过程中,发现了一位女性乘客的异样,她蜷缩在墙角,脸色苍白,豆大的汗珠从额头滑落,显然身体不适。

看到这一幕,张站长没有犹豫,立刻上前询问情况。她耐心倾听乘客的描述,得知乘客突然感到头晕、呼吸困难,四肢发麻,很有可能是身体出现病恙,身患急症。张站长迅速采取了行动,她首先安抚乘客的情绪,然后迅速通知车站车控室拨打120急救电话,详细说明情况,并请求救护车尽快赶到车站。

在等待救护车的过程中,张站长一直陪伴在乘客身边,不断询问她的身体状况,由于乘客深觉身体不适,举步维艰,移动困难,她还取来椅子让其能就地坐下休息,同时送上暖心的热水,一边安抚着她的情绪,一边为她擦拭额头的汗珠。她的耐心和细心让乘客感到无比的温暖和安心。当救护车赶到车站时,张站长又协助医护人员将乘客抬上车,并详细交代了乘客的病情和症状。乘客李小姐在分别时,向张站长表达了深深的感谢。感恩张站长的及时救助,张站长的善良和无私让她深深感动,让她看到了人性中美好的一面。

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