2024年6月21日8时，上海地铁4号线上海体育场站值班站长洪菲如往日一样在站台巡视时，在乘客候车椅上发现一个蓝色平板电脑，向周围乘客询问无人认领后，将其带回站长室进行遗失物品登记。
洪站长在登记时检查发现，平板的登陆账号恰巧是个手机号，于是，她尝试通过该手机号联系失主，接通电话后，失主还未意识到自己的平板电脑被遗忘在了车站的乘客座椅上，直到车站来电联系才发现。洪站长告知失主，平板电话车站已做登记并代为保管，稍后可凭其有效证件至车站现场进行认领。
不久，失主宋小姐赶至车站进行认领，并激动的握住洪站长的双手表示，该电脑内有重要的工作资料，感谢车站的及时联系与妥善保管，对车站的暖心之举表示深深的谢意。
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