地铁站里温暖

2024年6月14日的上午,在上海地铁3号线东宝兴路站,对于经常经过东宝兴路站上下车的顾女士来说这本是一个再平常不过的日子,然而,在地铁站的一场小插曲,却让这个日子变得格外的不同。

顾女士像往常一样匆忙进站乘车,也许是空气闷热,加上没吃早餐。在地铁站的楼梯上,突然感到身体不适,身体不由自主的摇晃起来,这时正在站厅巡视的值班站长陈玲看见了,立刻上前询问:“您好,女士,您没事吧?”顾女士虚弱的摇摇头,陈站长见状连忙把她扶到楼梯边通风处,并询问需不需要喝点热水缓解一下。顾女士缓了一会儿感觉好了一点,这时陈站长让服务员送来了热水,让顾女士慢慢喝下去,整个过程陈站长一直陪在顾女士身边。随后顾女士想去车站厕所梳洗一下,但她这时想到自己已经刷卡进站了,再刷出去的话会不会造成扣费,这时陈站长耐心的和顾女士解释车站对于乘客要上厕所,或者有急事不坐地铁需要退票等相关事务,顾女士这才恍然大悟,原来地铁里有这么多暖心措施。上完厕所顾女士又再次对陈站长的热心帮助表示感谢。

在这个平凡的星期五,在熙熙攘攘的地铁站里,在陈站长的热情帮助下,顾女士感受到了人与人之间的关怀和善意,陈站长的善举,也让顾女士感觉到了地铁站里的温暖。

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