2024年7月10日下午15:00分左右,上海地铁1号线上海体育馆站值班站长盛世奇接客服中心工作人员汇报,有位女乘客向其表示突感身体不适需要帮助,盛站长收到消息后,立即携带温水赶至客服中心,并搬来座椅让乘客坐下休息缓解不适。
经询问了解,该乘客正处生理期,加之天气闷热,故突感浑身无力。盛站长向乘客征询是否需要拨打120电话,乘客表示其为本站8号口附近小区居民,无需120救助,稍作休息即可。
待乘客不适有所缓解后,盛站长安排工作人员送来轮椅并将乘客护送至8号出口外,与其再三确认其身体状况已无碍。临走前,乘客对车站工作人员给予的热心帮助表示深深的感谢。
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