2024年8月3日,19:00分左右上海地铁4号线宜山路站值班站长陆飞收到行车值班员接到邻站电话告知有一位外国籍乘客腿脚不便需要我站帮助的通知,行车值班员立即通过对讲机呼叫值班站长。值班站长陆飞知晓后,立即携带轮椅车快速赶到站台,协助将乘客扶出车厢,乘客有家属陪同,经过仔细询问后,了解到这位乘客想去上海第六人民医院就医。值班站长陆飞将乘客送出车站,并将乘客送上网约车。乘客对此非常感谢。值班站长陆飞表示,这是我们应该做的 。
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