据悉,7月2日上海市消保委公布了2018空调维修消费体察报告。上海市消保委针对近些年内空调维修投诉情况不断增加的情况,通过将空调设置简单故障,对11家平台以及搜索排名靠前的空调维修服务商进行了系统考察。
最终的体察报告显示,虚构故障问题在空调维修服务商中尤为突出,主要包括以下几个方面:1、谎称机器缺少制冷机制;2、谎称电脑版损坏;3、谎称电子元件损坏。除此之外,部分维修商平台涉嫌从不法经营者欺诈消费者行为中获取不正当利益。以上空调维修服务商的无良行为无疑会降低消费者对商家的信任指数,相关的商家也受其牵连,同时也不利于社会风气的良性发展。
十九大报告提出:“不忘初心,牢记使命”。对于快手阿修来说,此次消保委体察无疑是一次警钟,时刻提醒我们在如今的互联网消费浪潮中,我们应始终铭记自己的初心和使命:做国内最大的家电行业新零售生态服务平台。同时将平价、高效、优质的核心理念贯彻每一次服务的始终,更用心地为人服务,给家人提供更智能的生活。
快手阿修通过对市场趋势的把控和不懈的努力,逐步成为家电行业和长短租公寓“一站式”服务商平台。平台通过整合供应链上下游资源,为消费者和商家提供家电维修、家政保洁、集采集卖、旧机回收、移机安装等“一站式”服务方案。通过365天的全方面服务,充分发挥我们在渠道价格、产品质量、售后服务、技术支持、系统工具等方面的优势,为客户营造最佳的服务体验。我们始终致力于成为家电维修行业的专业服务平台,针对线上系统,我们自主开发了SAAS系统,通过以服务为支撑点,进行有效的资源整合,为整个生态圈创造价值,针对线下工程师,我们都会经过层层的严格筛选,并定期进行相关的维修培训,保证专业性。
快手阿修创始人綦文霞在2017年的新年致辞中说到:“思考2018年,不忘初心的快手阿修,将面对更加激烈的市场竞争,我们仍然需要勇于创新、艰苦奋斗的信念,努力让快手阿修更加强大!是机遇也是挑战,我们相信狭路相逢勇者胜!2018年快手阿修进入品牌营销和运营的关键时期,持续提高我们的服务规范及用户的口碑,力争成为国内最大的家电行业新零售服务平台。”
快手阿修相信,每一次的专业性都会得到加倍的赏赐,我们会始终不忘初心,打造并优化独一无二的家电维修行业专业服务平台。
(新媒体责编:人员管理)
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