苏宁双十一战报里的趋势：“小资”品类增长带动消费升级

双十一是所有买家和卖家的狂欢日，买家在疯狂拆快递时，卖家也在晒自己的傲人战绩。

近年来成长迅速的苏宁，双十一各个方面的战绩依旧让人惊叹。

但比一时战绩更值得品味的，是藏在数据背后的行业趋势以及供行业参考借鉴的成功模式。

苏宁双十一捷报，中产小资成为新增长点

双十一期间，苏宁易购全渠道订单量同比增长132%。

能实现这般傲人数据，其实并不容易，毕竟苏宁体量庞大，要想维持翻倍增长，平台本身要有强大的用户活跃度和粘性。

高额的销售增长，离不开各个业务结构的良好表现。

其中表现最耀眼的当属县镇市场门店，据悉，苏宁零售云门店已达1666家，双十一期间销售同比增长3308%;苏宁易购直营店达2400家，销售增幅达84%。

此外，苏宁小店订单量环比日常暴增10倍、苏宁拼购订单突破8000万单，也都为苏宁双十一增长立下汗马功劳。

(图：苏宁小店)

从数据可以看出，苏宁智慧零售引领下的双线融合，在双十一展现出的优势极其明显。

细分品类后，也可从数据中窥探到一些有意思的现象。

双十一期间，传统家电销售整体增长107%，大快消买家数突破4000万，增长超过400%，订单数暴增超过500%。

由此来看，在传统家电购买选择上，消费者依旧信赖苏宁。

而在进口营养品、智能家居、西式厨房、健身装备等品类上，苏宁也有非常明显的增长趋势，特别是苏宁拼购超8000万的订单量中，光城市白领消费者就占比40%。

数据一方面体现了中产积极崛起，消费升级的主流趋势;另一方面也展现了苏宁线上线下结合的全渠道优势、良好品质保证以及丰富品类，更能满足新崛起中产阶层的消费升级要求。

双十一苏宁拼购暴增 低价也能买好货

11月8日的超级拼购日算是苏宁双十一最吸引人的活动之一。一般来说，拼购能实现低价，但也存在产品品质不佳、售后没有保障等问题，换言之，很多人认为，低价买不到好货。

但苏宁拼购却改变了大家的这种认知，在低价和品质之间做到了协调，不仅遴选了诸多品质爆款，还让消费者享受到苏宁的一站式服务。

首先是品质，据悉，本次苏宁超极拼购日，有无数国内外大品牌参与其中，包括小米、美的、海尔、老板等颇受消费者信赖的品牌。

其次是价格，拼购品质好，价格也重要，苏宁拼购双十一玩法颇多，不仅有一分秒大牌，还有分享、助力等新鲜玩法，赚足了消费者的关注。

由此，苏宁拼购吸引了大量用户，截至11月9日0点，苏宁拼购24小时内订单数突破2000万大关。而且相比此前88拼购日的500万单，足足增长了400%，二者间隔时间仅有三个月，这也说明苏宁拼购迅速在消费者中取得了信任，获得了惊人的增长速度。

最后，从地域上来看，拼购订单最多的TOP10城市依次是北京、南京、广州、成都、天津、重庆、苏州、武汉、西安、沈阳。很明显，拼购已不再是三四线城市的专利，苏宁拼购的高品质正在俘获“五环内”具有强大消费力城市人群的心。

消费升级不止五环内，苏宁零售云助力消费升级下沉

双十一期间，苏宁零售云门店销售增长了3308%，苏宁易购直营店销售增幅达84%，不仅实现了销售新高，二者在2018年还带动了近2万人返乡创业就业。

这种模式，在满足消费者需求之时，还有效助力了县镇地区消费升级、经济振兴，受到了诸多媒体的报道和肯定。

在零售云门店没到来之前，整个中国有着近700万家传统小店，他们有数量优势，却不得不在互联网浪潮中被迫淘汰。

要想激活线下门店的生命力，必须要有一些创新措施。

应运而生的苏宁零售云，把苏宁智慧零售的生态资源嫁接给县镇商户，向其输出品牌、供应链、技术、物流、金融等优势，补其短处，实现经营和管理的变革和创新。

有了苏宁零售云的赋能后，小店实现了互联化改造升级，当地居民也能享受到有品质保证的商品，从而激发消费潜力，盘活县镇经济。

苏宁双十一战报显示，截止至11日18:00，苏宁易购县镇店销售同比增长171%。其中针对农村市场特制的“新娘套餐”(含冰箱、洗衣机、彩电、空调、烟灶、热水器等结婚必备大家电)同比增长了137%。

总结来看，这次苏宁双十一成绩不仅仅是数字上的增长，解决用户拼购痛点，盘活农村经济，实现消费升级，实现品质生活理念的传递和智慧零售模式所带来的对行业的借鉴以及思考，是其更具有意义和价值的一面。

(新媒体责编：shang080503)