58同城升级招聘微聊 个性化服务上线求职者招聘方高效沟通

招聘双方信任机制的建立，以及招聘效率的提升一直是互联网招聘平台不断探索的内容，为了让求职者与招聘方更好的相互了解，帮助双方在沟通过程中建立信任感，并让招聘方快速定位求职者是否符合职位需求，58同城完善了整体业务下的招聘微聊场景，改版升级后的微聊能精准定位人才供需双方需求，实现精准高效招聘。

区分求职者与招聘方聊天场景，精准匹配用户需求

为了实现求职者与企业面试前的有效沟通、帮助求职者深度了解目标企业和职位，58同城推出微聊功能，大幅度提高了职场人求职效率。现在，为了满足求职和招聘双方的个性化、可视化需求，58同城对微聊进行产品升级，在产品内对求职者和招聘方做区分，针对不同招聘场景做个性化聊天功能，引导用户高效沟通，并在聊天场景内完成一系列招聘流程，促成求职者与招聘方更快速深入的了解。

在改版后的微聊场景下，求职者能查看企业招聘职位、投递简历、联系企业，接受招聘方的职位邀请、面试邀请、视频面试等，并可以发起语音沟通、发送地理位置以及内置的沟通常用语等。

完善招聘信息服务，满足求职者多元化体验需求

除了区分招聘方与求职者的微聊界面内容，58同城还在细节上下功夫，不断完善招聘信息服务，满足求职者更加多元化、精细化的需求。微聊改版升级后，用户进入58同城APP招聘版块，点击底部菜单栏就能看见微聊信息页面，操作更加方便快捷。

作为国民招聘大平台，58同城一直在为满足就业市场的多样化需求而不断探索。除了微聊为求职者提供个性化和高效率的求职体验，58同城也通过求职者保障计划、简历手机号保护、 “聊天找工作”等产品的推出，为求职者构建求职安全保障体系，并通过AI等新兴技术一站式精准匹配职位需求，以运营效率提升和产品优化为用户提供更优质的服务。

(新媒体责编：shang080503)