冀中能源邯矿集团运销分公司2019年度企业管理工作综述

管理是什么?有人这样比喻——“管理像一个方块，似一个圆弧，合在一起就像一枚古代铜钱：方圆合一，方为其中。”也就是说，一个企业必须要练好“内功”，把握住最为本源的“方”至关重要。这里的“方”，指的就是企业行之有效的管理。

冀中能源邯矿集团运销分公司总经理孟海平深谙此理。2019年，他提出练好“标准化、流程化、规范化”内功，打造“制度管人、流程管事、阳光治企”新模式。

规章制度日臻完善

规章制度是企业管理的基础。2019年初，运销分公司根据组建一年来的运行情况和具体的业务需求，在原有规章制度的基础上，经过广泛征求意见和查漏补缺，出台了《业务结算审核管理办法》《合同管理办法》，修订下发了《关于规范实体贸易(流程)的规定》《合同管理办法》《资金管理办法》，重新整理完善了《差旅费管理办法》《招待费管理办法》等29项经营管理方面的规章制度。通过完善优化管理制度，提高了制度的合理性、针对性和可行性，使各项工作有章可循，提高了管理效率和管理质量。尤其是在资金风险防控方面边尝试边整理，组队到专业公司进行学习，对制度进行完善和提炼，运用互联网+资金风险防控，建立了一套适合运销分公司的风险防控体系，从每笔业务的源头进行防控，专业人员全程跟踪介入，最大限度地确保资金使用的安全和可控，为经营工作保驾护航。下半年，个别部室和业务员不按流程进行结算和付款，受到通报批评和扣除绩效薪的处理。

移动办公高效快捷

商场如战场，机遇转瞬即逝。针对运销分公司业务人员长期驻外和出差多，管理难度大、地域范围广等实际，如何做到“管理更高效，流程更统一，权责更分明”?经过多方调研论证，以打造“智慧运销”24小时移动办公新平台为目标，启用了先进的网络智能办公系统，通过互联网和手机实现了移动、智能、无纸化办公，提升工作效率的同时，也实现了各部室之间的交流沟通，使运销分公司的整体工作状态形成了“外散一片、掌中钉控，群策群力、团队作战”的最佳模式。同时，按照物流业务“源、云、管、端”全流程模式，利用互联网信息量大优势，配合线下考察，筛选组建公司上下游客户源信息数据库、网络市场跟踪分析服务等适合公司经营工作的自有数据库，为实体物流贸易提供信息支撑。完成了“全国煤焦钢电企业分布情况”图和“黑、蒙、新三省边境口岸情况”调研报告。建立市场分析服务平台，通过各业务部室的日常收集和长期跟踪监测，每月整理出版两期《市场信息简报》，对分公司经营的煤、焦、钢、建材等品种进行市场预测和研判，指导业务开展。同时，依托“聚拍网”、“循环宝”等网络平台创新废旧物资处置方式，平均高出保留价20%左右。

精细考核奖惩到位

绩效考核是企业管理的重要手段。运销分公司以考核内容简单化、长期指标短期化、短期目标精细化、日常工作规范化为目标，建立完善了领导班子自上而下和职能部室横向考核管理机制，形成了纵向到底、横向到边的网状考核体系。首先，分公司对各部室及项目部实行月度责任目标考核。以月度为单位，按照销售收入和利润指标完成情况以及重点工作、日常工作进行分部室单独核算;同时，将党建、宣传、纪检监察、信访稳定、群团工作参与情况纳入绩效考核。其次，部室对员工按照业绩、考勤、纪律等方面进行月度量化考核，纳入工资奖金分配范围。并坚持“效益优先、兼顾公平”的分配原则，在2018年实行绩效考核的基础上，根据业务发展和内部管理的需要，强化了业务收益和内部控制两项考核内容，使整个考核体系能够覆盖全部业务;要求各部门按照人员职位特点及分工差别制定各岗位目标责任制，并且具体化为绩效指标考核体系。同时，建立互联网+人力资源管理体系。利用互联网智能人事管理虚拟系统，完成了人员信息管理、选拨、考核、培养，完善人才成长成才机制，激活企业发展核心动力。借助网络平台开展了中层管理人员季度公开测评、后备人员管理和全员月度量化考评。2019年，两个项目部连续完不成任务指标，工资收入与先进部室相比差距达到50%以上。(于海军 韩延超)

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