打造水上暖心港湾 深耕交旅融合服务 江苏常熟首个水上服务驿站在虞山船闸正式揭牌启用

7月14日，常熟市首个交旅融合型水上服务驿站——虞山船闸水上服务驿站正式揭牌运营，标志着当地内河航运民生服务体系迎来全新升级。该驿站由常熟市交通运输局牵头，联合虞山街道、市交投集团协同打造，集生活便民、安全宣教、暖心帮扶、文旅体验四大功能于一体，精准破解船民待闸期间用水用电、物资补给、休闲休憩、快递代收等现实难题，为广大水运从业人员建起安稳舒心的“水上之家”。

常熟市交通运输局局长陈琰新、虞山街道办事处主任许杰为虞山船闸休憩驿站揭牌。

揭牌仪式现场，交通主管部门、属地街道、交投集团相关负责人及船民代表一同实地参观便民休憩区、物资补给区、文旅阅读区、安全宣教区，细致查看公共供水、船舶岸电等配套设施，共同研讨驿站长效运维管理方案。现场同步发放夏季清凉礼包，正式启动为期四天的“水上驿站·虞你同行”主题便民服务周活动。

服务周首日，各类志愿服务精准落地，贴心服务直达船民身边。公益理发、磨刀、家电维修等生活服务前排起长队，切实解决船民日常琐事困扰;医护团队开展免费义诊、血压检测、推拿理疗，普及夏季防暑养生知识;交通执法人员用通俗语言讲解水上航行规范、汛期避险要点，蓝天救援队结合实操案例现场教学心肺复苏等应急技能，全面夯实水上安全生产防线。在后续活动中，驿站还陆续开展航运政务咨询、公益法律咨询、船舶检修指导、地方文旅宣讲等特色服务，不断拓展水上服务广度与深度。

与此同时，由常熟市交通运输局联合市总工会设立的“水上驿站凉茶铺”同步对外开放，全天候免费供应酸梅汤与消暑凉茶，在盛夏时节为奔波航道的船民送去清凉，以细微举措彰显交通为民的服务温度。

虞山船闸水上服务驿站的投用，是常熟交通推进水运交旅融合、提升内河航运公共服务品质的重要实践，有效提升了船民的获得感、幸福感与归属感。下一步，虞山船闸管理单位将持续立足水运为民初心，不断完善驿站硬件配套，丰富常态化公益服务内容，持续深化交旅融合建设，以精细化、暖心化服务保障内河航道安全畅通，全力打造常熟内河航运特色服务新名片。(文/王金海 图/常熟交通)

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