北京邮政：保证您的邮件及时送达！

由于新型冠状病毒感染肺炎疫情的发展，城市大多数人还在家中或休息、办公的时候，邮政人却默默坚守着自己的岗位，及时将信件、报刊、包裹投递给收件人。

一大早，北京邮政西城区三里河支局投递部的范军整理好邮包，搭在电动车上，开始了一天的忙碌。因为节前很多外地的同事返乡，留守的这些投递员任务更重了。春节期间，小范一直坚守在岗位上。这一趟他要去的是真武家园社区。

小范来到小区门口，一眼就看到温馨提示牌和进入测体温的检查岗。这样的情况，小范这几天已经习惯了。他很配合地接受了测温检查，随后开始了投递工作。小范说，这个小区共有17处信报箱，也是他所在道段个人订阅报刊最多的社区。

小范找到每个楼门所要投送的报刊信件，刷开门禁，来到信报箱前，开锁、投信和报刊、扫投递监控点码、关锁……动作娴熟利落。

“您好，中国邮政，您在家吗?”“我在您家楼下，您方便接收包裹吗?”因今天小区中有需要投递的包裹，他拿起电话一户一户地打电话。“哦，放到车筐里”。由于疫情的严重性，很多用户都不让快递上门送件，经过和用户再三确定后，小范将一件包裹放到了用户指定的白绿相间的自行车车筐中。“已经照您的要求放好了，也请您尽快领取。”

因为疫情的影响，平日里只需要20分钟的投递现在要花40分钟的时间。小范没有一句怨言，尽量满足每位用户的要求，他说：“我能多跑跑，用户就少跑些，咱做的不就是服务嘛?

海淀区邮政分公司万寿路揽投部的经理杨滨，家住在昌平区十三陵水库，到达万寿路支局近50公里。虽然疫情期间一路畅通，但是为保证防疫工作执行到位，他每天6点从家出发，早早地到达投递部，安排一天的工作。

“疫情当前所有人群都会减少外出，所以邮政渠道一天都不能中断。”杨滨意识到，揽投部作为邮件和揽投人员的集散地，是防疫工作中的重中之重，既不能让病毒通过邮政人员传播到周边社区，又不能让病毒通过揽投人员污染到邮政企业，因此防护消毒工作每一个环节都能忽略。杨滨要求每一个揽投人员都要佩戴口罩、手套，每次回班都要认真洗手，对车辆用消毒液进行喷洒消毒。

受疫情影响，邮政邮件包裹量增加，投递人员紧缺，邮局的领导干部也到一线支援了。他们冒着严寒，在室外将邮件按楼号进行分拣、装车，联系客户到小区门口自取。大家分工合作，有的打电话;有的专门负责取件，把邮件分楼号提前码好堆、提前把面单撕开一角，这样用户就能随到随取，无需等待。

在这场没有硝烟的战场中，邮政人立足岗位、奋勇担当，保障了广大用户用邮需求，在疫情防控最前沿发挥积极作用，充分履行了行业“国家队”的使命和担当，充分彰显中国邮政关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢的“国家队”的责任和形象。

(新媒体责编：zfy2019)