为规范快递经营秩序,优化市场环境,健全市场监管机制,促进行业健康快速发展,河北省邮政管理局精准发力、主动作为,全面加强快递行业诚信体系建设。
一是积极出台《河北省邮政管理局关于加强邮政业诚信体系建设的指导意见》,联合河北省发改委等9部门印发《关于全面加强电子商务领域诚信建设的实施意见》,为推进快递行业诚信体系建设提供政策支撑、行动指南,着力提升快递行业服务能力、服务质量、服务水平和服务形象。
二是坚持依法行政,大力推进政务公开,健全完善政务诚信、信用信息采集和评价机制,逐步将企业信用信息公示系统、“信用河北”等信息平台实现对接,消除“信息孤岛”。健全信用信息安全管理体制,加大信用信息安全监督检查工作力度,定期开展信用信息安全风险评估,确保信用信息安全。加强对寄递企业的信用监管,全面落实寄递企业信用分类监管制度,完善与工商、海关等部门的联合惩戒机制,构建和完善失信主体“一处违法、处处受限”的信用监管框架。
三是各市局高度重视、多措并举,全力推进快递行业诚信体系建设。石家庄、衡水、邯郸、张家口、邢台等市邮政管理局通过“诚信快递、你我同行”主题演讲比赛、“最美快递员(邮递员)”评选、“提质提效、文明服务”创建竞赛等活动,树立行业诚信典型,培育行业文明新风,为行业信用建设营造良好的氛围。秦皇岛市邮政管理局利用“三化建设”公示栏,将企业安全等级、三化建设等级纳入诚信体系管理,规范诚信经营星级评定标准,定期考核并通报;唐山市邮政管理局严格依法行政,坚持“放管服”三结合,全面落实“三清单两随机一张网”,提升干部队伍依法履职的能力和水平。保定市邮政管理局制定下发《快递企业诚信体系建设考核方案》,根据考核情况对快递企业信用进行分级分类管理。廊坊、沧州、承德市邮政管理局坚持安全为基,建立行业安全与服务并重的的监管体系,加强诚信体系建设,促进行业健康发展。
四是快递行业协会积极组织企业加强诚信制度建设,完善诚信考核评价机制,建立快递企业诚信档案,实施企业分等分级管理办法,在信用信息采集、评定、指标设定等方面发挥了重要作用。
五是快递企业主动履行主体责任,优化企业自身信用管理流程,在服务运营、内部管理等方面强化诚信自律。加强对从业人员的培训教育,增强诚信意识,严格遵守职业道德,履行职业规范。
下一步,河北局将积极探索建立科学合理的信用管理体制,建立健全信用评价指标体系,实现全省快递业信用管理的规范化与常态化,营造公平竞争、诚信经营的市场环境,建立统一开放、竞争有序的现代快递市场体系。
原标题:河北局全面加强快递行业诚信体系建设
(新媒体责编:wb001)
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