河北邮政：跑出时限加速度

自集团公司启动全面提速工作以来，河北省邮政分公司认真筹备，精心组织，逐条梳理线路情况，明确具体提速方向，严格执行既定措施，打造客户极速体验。

河北省分公司通过梳理各条线路运行情况，明确“一开通、两优化、一实施”措施，全力提升邮件时限水平与服务质量。根据邮件流量流向，相继开通石家庄至深圳、宁波、温州、济宁4条一级干线直达邮路;梳理了119条一级干线邮路，调整30条邮路运行时刻，将其中18条一干临时邮路调整为正班运行，缩短省际出口邮件时限;调整全省南部地市衔接邮航8条汽车邮路运行时刻，提高内部处理效率，加快邮件出口速度，提升邮航利用率;建立尾量集散运行模式，以石家庄、廊坊、保定等3个处理中心作为尾量汇集中心，开通7条尾量邮路，加快尾量邮件赶发，减少逾限情况发生。

在提升时限水平的同时，河北邮政积极开展优势线路营销，通过“大摸排、大走访、大开发”活动，将优势线路展现给客户，以“展现优势+合理价格”积极开拓市场。开展全面宣传推介，针对优势线路采取短信和微信推送、广告宣传等覆盖邮政客户，组织人员对重点客户(竞品客户、存量客户)、商圈、园区和集群市场开展一对一重点宣传推介。开展试寄和时限承诺活动，针对竞品大客户有节奏地开展免费试寄活动，承诺优势线路(县城城区以上)范围次日递免费试寄。加强现费客户的开发，针对商圈等客群推广周末促销、优惠券、储值卡等，扩大客户使用面，吸引客户发件，实现活客;与邮政支局网点联合，针对住宅小区、商超开展散户市场地推活动;在客户集中度较低的细分市场，推广营业部销售化转型，以投促揽。到9月15日，商圈覆盖率达到82.35%，在全国邮政排名第4;商圈市场特快业务收入达152.79万元，同比增长18.24%。

(新媒体责编：qiaoyidan)