江西局督导检查省内快递业务旺季服务保障工作

近日，江西省邮政管理局局领导带队，分成两个督导检查组先后对省邮政EMS、顺丰、圆通、百世汇通等主要寄递企业省级分拨中心快递业务旺季服务保障工作进行了督导检查。

督导组详细了解了各企业分拨中心和末端网点运行情况，亲切慰问一线员工，全面检查企业快递业务旺季服务保障情况。今年“双11”期间，全省快递业务日均处理量创历史新高。各寄递企业均认真按照省快递业务旺季服务保障工作方案，提前部署、积极落实，在设施、场地、人员、车辆等方面做了充足准备，不仅确保行业平稳度峰，而且保障了末端投递时效。

江西局要求，各企业要充分认识今年快递业务旺季服务保障工作的重要意义，坚持讲政治、顾大局，全力维护十九大后和谐稳定的社会局面;要以实现“两不”、“三保”为目标，努力做“质量双11”，规范邮件快件分拣，做到“不着地、不抛件”;要注意天气变化带来的不利影响，尤其是“高峰”期间，采取好应对措施;要加强对重点线路、重点地区的监测预警，抓住分拨中心处理和末端网点投递两个节点，确保渠道畅通和时效保证;要妥善处置好消费者投诉，积极应对媒体宣传报道，主动提供企业正能量素材;要切实落实寄递安全主体责任，执行寄递安全管理“三项制度”，加强安全隐患自查自纠，妥善处理各类纠纷。

(新媒体责编：news1166)