辽宁局部署开展平常信函及包裹全程时限监测工作

2018-04-03 08:59:55

来源：辽宁省邮政管理局

为进一步加强对全省邮政普遍服务质量的监督管理，保障公民通信权益，按照国家邮政局相关工作要求，日前，辽宁省邮政管理局制定了《2018年辽宁省平常信函及包裹全程时限监测实施方案》，确定在全省范围内选取100个监测点，类型涵盖了省会城市、副省级城市、地级市、县以及部分乡镇农村地区;测试方式为100个监测点互寄平信，70个测试点互寄普通包裹。

监测工作将直接反映邮政企业满足省内居民的用邮需求情况，重点监督邮政企业省内邮件全程时限、尤其是新版《邮政普遍服务》标准中同城时限的内容，同时监督邮政企业日戳加盖、筒箱开取、投递服务、业务开办等环节是否存在服务质量问题。

目前时限测试工作正在进行前期准备，下一步，将按照《实施方案》的进度安排开展时限测试工作。

(新媒体责编：news1166)

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