近日,西藏自治区邮政管理局举办2018年全区邮政市场监管工作和邮政业消费者申诉处理培训班,各市(地)邮政管理局和各寄递企业共计70余人参加了培训。
此次培训传达学习了国家邮政局2018年邮政市场监管工作会议精神,全面部署2018年全区邮政市场监管工作,重点对贯彻落实国办1号文、国家邮政局2018年邮政业更贴近民生7件实事、2018年全区邮政市场监管32项重点工作等进行了安排部署;召开了《快递暂行条例》座谈会,对《快递暂行条例》进行逐条解读,听取企业的意见建议,了解企业工作中遇到的问题,研讨解决对策。
此次培训还回顾总结了2017年和2018年1月至2月全区邮政业消费者申诉处理的总体情况,对自治区近期典型案例进行了深度剖析,梳理申诉工作处理流程,解读《快递服务》国家标准、《快递服务操作指导规范》条文,部署安排2018年邮政业消费者申诉工作。
(新媒体责编:news1166)
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