“智能包裹柜”亮相小区 居民不在家也能收快递

一小区内的“智能包裹柜”

近段时间以来，毕节城区部分住宅小区内陆续安装了“智能包裹柜”，其作为快递包裹的“自助终端”，让居民收取包裹变得更自由、方便和快捷。

经了解得知，原来这种“智能包裹柜”是由中国邮政集团公司毕节市分公司在各小区内免费安装。

据该公司包裹业务中心邹主任介绍，随着毕节市城市化进程加快、人口数量急增，大型居住区、商业区、校区、机关企事业单位综合办公区等不断涌现，催生电子商务快速发展，群众对快递服务的需求不断增加，而当前居民对快递投递时限和质量的要求与末端配送体系建设不足的矛盾日益凸显。

为有效解决电商寄递业务发展背后面临的邮件投递问题，该公司陆续在大型写字楼、机关事业单位、居民住宅小区等区域推广和安装邮政“智能包裹柜”。

据介绍，“邮政智能包裹柜”是邮政投入的一种自助智能设备，邮政企业投递人员经客户允许后，将客户邮件投入柜体空闲格口中，系统自动向收件人发送领取邮政短信，客户可在限定时间内凭短信中验证码领取邮件。“智能包裹柜”可实现全天候包裹自助取件服务，在解决物流邮件投递“最后一公里”配送问题的基础上，避免快递上门造成的安全隐患，有效降低管理成本和投入。

据了解，目前“智能包裹柜”已在毕节城区多个小区安装投用，下一步还将陆续推广到全市住宅区、商业区、校区等。

“‘智能包裹柜’全天候为用户提供自取服务，且它不局限于邮政用户使用，任何一家快递公司均可享受此安全、便捷的服务，目前是无偿使用。如果客户在使用‘智能包裹柜’过程中，有不解之处可马上与邮政工作人员联系，工作人员将针对‘智能包裹柜’的使用流程进行耐心讲解。”邹主任说。

“智能包裹柜”投件流程：点击“投包裹”按钮→输入账号和密码进行登录→扫描包裹单号→录入收件人手机号码→选择包裹所需的箱柜类型→放入包裹并关闭柜门→点击“确认存入”按钮。

“智能包裹柜”取件流程：点击“取包裹”按钮→输入包裹提取码→箱门自动弹开取出包裹→关闭箱门。(乌蒙新报 ）

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