为贯彻落实国家邮政局《邮政业服务决胜全面建成小康社会开启全面服务社会主义现代化国家新征程三年行动计划(2018-2020年)》,进一步推动全省邮政业高质量发展,经省局党组会审议通过,近日,河北省邮政管理局制定了《河北省邮政业助力全面建成小康社会 服务经济强省美丽河北建设行动计划(2018-2020年)》(以下简称《计划》),明确了近期和中期发展目标,提出了6方面31项工作任务措施和责任分工。
《计划》提出,一是末端转型升级。推动末端服务设施建设,落实政府支持政策,推动邮政普遍服务与快递服务设施统筹布局、集约共享、智能化发展,推进末端网点标准化建设。提升快递末端服务水平,鼓励快递末端集约化发展,积极推进快递入社区、校区、商区等工作。强化快递末端服务管理,落实邮政管理部门监督管理和总部企业主体责任,推动提升管理水平,推动优化快递车辆运营环境,确保快递车辆便捷通行。二是绿色邮政建设。健全组织保障,将绿色发展作为重点任务,省局成立邮政业生态环保工作领导小组,建立健全绿色发展政策体系和部门协同推进工作机制。争取、落实优惠政策,发挥行业协会桥梁纽带作用。积极开展探索实践,大力促进包装绿色化、减量化和可循环,鼓励寄递企业参加试点示范,推广行业新能源汽车和电子运单应用。健全绿色发展统计指标体系,积极组织邮政业环保宣传等活动。三是安全邮政建设。健全安全制度体系,加强邮政业安全生产制度建设,严格快递业务经营许可准入。健全落实安全生产责任制,依法落实邮政管理部门监管责任和企业主体责任。完善监督管理体制,充分发挥省寄递渠道安全管理工作领导小组作用,推进市级安全中心建设。健全应急管理机制,省市应急预案提升至政府层级。建立安全预防控制体系,严格落实“三项制度”,切实保障用户信息安全。四是寄递质量提升。全面压实企业主体责任,督促强化服务质量管控,丰富服务产品体系,遵守服务标准。建设综合治理体系,加大事中事后监管力度,严肃查处违反《邮政普遍服务》、《快递服务》标准等严重损害消费者利益的违法违规行为。实施放心消费工程,提高消费者申诉处理能力和水平,开展放心消费标杆创建。积极推进行业精神文明建设和信用体系建设。抓好行业人才培养和职业保障工作。五是乡村服务升级。加强基础网络建设,加快完善乡村服务设施,深入实施“快递下乡”工程。提升网络综合效能,改善运输组织效能。持续深化交邮合作和寄递企业间合作。推动网络服务升级,打造邮政综合服务平台,构建农村电商邮政寄递网络,提升电商服务功能,深化与各类农业合作社、农副产品深加工和农产品电商企业的合作。实施服务精准扶贫工程,鼓励引导企业培育“电商+寄递+农产品”扶贫项目。六是强化京津冀区域协同发展。优化区域网络空间布局,基本建成京津冀区域的当日达、次日达相结合的网络体系。推动快递物流园区建设,发挥河北的成本和空间优势,承接北京区域性快递集散分拨中心,研究推进快递国家一二级枢纽城市试点工程建设。提升作业效能,大幅缩短寄递全程时限,推广“仓配一体化”服务模式。服务雄安新区邮政业建设发展。探索跨区域协作监管和区域内政策、标准化一体化。
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