云南邮政局举办下半年邮政行业服务质量提升培训班

近日，云南省邮政管理局举办了2018年下半年邮政行业服务质量提升培训班。省邮政分公司、快递企业云南总部相关部门负责人共计60余人参加培训。

培训班上，云南局通报了2018年下半年全省邮政业消费者申诉受理处理情况和申诉工作中存在的问题，对申诉处理的相关规定及《快递暂行条例》有关重点内容进行解读。6位与会企业代表分享了邮政业消费者投、申诉处理的经验及管控措施。培训还通报了“三不”治理存在的问题，明确了下一步的治理措施，要求企业将“三不”治理工作与快递网点标准化建设相结合，保证治理工作按期保质保量完成。各企业汇报了“三不”治理工作的开展情况，并对年底完成目标作出承诺。

云南局表示，下一步将继续做好全省快递服务保障工作，全面提升全省邮政业服务质量和水平。

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