包裹快递业务量的爆发式增长,给重庆邮政投递网络带来了增量、增效和提质等3个方面的巨大压力。近日,为构建适应包裹快递、农村电商、新型业务、普遍服务共同发展的综合投递配送服务网络,重庆市邮政分公司在全市邮政范围内启动投递网能力建设和服务品质大提升专项活动。
活动分为体验调研期(5月1日~6月30日)和督导提升期(7月1日~8月31日)两个阶段。届时,重庆邮政各单位领导和管理人员都将分赴投递网各环节进行深度体验,锁定场地建设、城市及农村汽车投递段道率、外勤投递人员手持智能终端配备率等10个硬性指标,围绕投递组网模式改革、投递生产作业流程优化、投递队伍建设等3个方面的情况进行摸排,在体验过程中及时收集并解决问题,以形成专题报告并据此制定投递网优化升级实施方案。(记者 李平)
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