江西邮政管理部门开展“诚信快递 你我同行”3·15主题宣传活动

日前，江西省邮政管理局精心组织，多措并举，扎实推进“诚信快递 你我同行”“3·15”主题宣传活动。

一是深化部门合作，加强与市场监督管理局、消费者权益保护委员会等单位的沟通联系，构建邮政业消费者维权合作机制，开展联合宣传，积极参与省消费者权益保护委员会主办的“2018年度江西最美消费维权人物”评选，宣传行业先进典型，省邮政业申诉中心徐文婕当选“2018年度江西最美消费维权人物”。二是印发《2019年“诚信快递 你我同行”“3·15”主题宣传周活动方案》，明确活动内容和活动方式，从思想认识、组织实施、总结报送等方面提出具体要求。三是在“3·15”消费者权益日当天，省市联动，组织主要品牌快递企业开展现场活动，通过布置展台、悬挂横幅、发放宣传资料、摆放宣传席和展板等方式，集中宣传行业发展、关爱快递小哥、寄递安全、绿色发展、诚信快递等内容，现场宣传快递消费维权知识，听取意见建议，耐心解答消费者的现场咨询，讲解快递消费者应有的权利和义务，介绍消费维权的方式和途径，主动回应消费者高度关注的问题。活动现场发放宣传资料2000余份，接受群众咨询100余次。

全省11个市局及时制定本地区主题宣传活动方案，在消费者权益日当天，开展了丰富多彩的宣传活动，进一步普及了邮政、快递行业相关法律法规，增强消费者依法、诚信、安全用邮以及消费维权的意识和能力，推动行业形成讲诚信、守信用的浓厚氛围，促进提升快递服务质量水平，营造诚实守信、放心消费的市场环境，更好维护快递服务消费者合法权益。

(新媒体责编：news1166)