黄土地上的绿色希望

黄土地上的绿色希望——陕西黄陵县分公司融入地方发展农村电商记

陕西省黄陵县邮政分公司在发展农村电商的实践中，紧贴地域特征，依托当地人文资源，不断推进农村电商的品牌化、本土化、多元化、规模化发展。同时，该分公司着力打造农村电商各项业务线上线下的贯通融合机制，从而带动邮政各项业务的协同发展。

“加盟邮政农村电商服务点之后，一方面，通过‘邮掌柜’系统，我真正实现了对小店的科学化管理，进销存、利润等情况一目了然;另一方面，来我这里交话费、电费，存取款，取包裹的人络绎不绝，不但为我带来了代办邮政业务手续费，同时也为我的小店增添了很多的人气。我要感谢邮政给我提供了这个平台，也相信我的小店会越来越好!”5月5日，陕西省黄陵县上翟庄邮政农村电商服务站站主马润侠在谈及与邮政合作的感受时，喜悦之情溢于言表。

以黄陵县建设全国电子商务进农村综合示范县为契机，黄陵县邮政分公司按照“品牌化经营、电商化改造、规范化管理、便民化服务”的思路，依托当地人文资源，不断推进农村电商的品牌化、本土化、多元化、规模化发展，为陕北黄土大地发展农村电商播种了一份“绿色”，增添了一份希望。截至5月10日，该分公司建成镇级农村电商服务站8个、村级农村电商服务点59个，同时在邮乐网上线当地各类土特产品60余种，建成了“黄帝赐福”陕北农特产品微信三级分销平台，有力带动了线上销售和线下寄递业务的联动发展。

围绕品牌做文章

“对于黄陵来说，坐拥黄帝陵这一全球华人祭祖圣地，黄陵文化便是我们发展农村电商乃至转型创新发展邮政业务的最佳突破口与切入点。”黄陵县分公司总经理任俊虎一语道出了他们依托黄陵文化发展邮政农村电商的初衷。黄陵县分公司在经过充分的市场调研与论证后，明确了打造“黄帝赐福”产品品牌，并以该品牌统领邮政农村电商发展的思路。

走进“黄帝赐福”主题邮局，墙壁上醒目的“黄帝赐福”LOGO首先映入眼帘，室内则根据功能划分成了邮品展示区、DIY互动区、土特产品展示区、电商订购区、赐姓免费盖戳区等。邮品展示区摆放着黄帝故事、黄帝陵风景等一系列与黄帝文化、黄土文化相关的系列邮品;土特产品展示区摆放了黄陵苹果、山核桃工艺、玉姬驴胶等10余种黄陵特产;在电商订购区，客户则可以直接登录邮乐网，实现这些产品的在线订购。值得一提的是，为推广“黄帝赐福”品牌，黄陵县分公司还申请了黄帝赐姓百家姓专用邮戳，配合政府参加了杨陵农高会、北京国际集藏文化展并受到热捧。据了解，开业至今，“黄帝赐福”主题邮局已实现各类产品线上线下销售额逾百万元。

“现在，主题邮局不单是黄陵邮政农村电商一号店，更是邮政产品、黄陵土特产品、黄陵文化、‘黄帝赐福’品牌的宣传展示推广平台。”黄陵县分公司副总经理刘永斌介绍，在成功打造“黄帝赐福”主题邮局的基础上，他们在当地政府的支持下，为凡是在邮乐网及邮政渠道进行销售的黄陵土特产品全部粘贴了“黄帝赐福”标志，打造黄陵土特产品的统一品牌，形成拳头力量，共同出击市场。

此外，黄陵县分公司还联合延安微讯公司开发了“黄帝赐福”陕北农特产品微信三级分销平台，目前分销商已达到20万余人，点击量突破2000万次，关注人数达398万人。“黄帝赐福”品牌价值逐步显现。最近，该分公司又计划在该平台上线集邮品分销业务。

紧贴地域谋发展

走进上翟庄农村电商服务站，左侧的墙上张贴着醒目的“中国邮政网连你我他农产进万家”的宣传标语和农村电商服务站业务范围、规章制度等;正对面的墙上张贴着“黄帝赐福”标识，右边的业务台席上则张贴着邮乐购的标识，中间的货架也分为网络产品展示区、邮政分销商品区、自由商品区等。服务站的门头上则明确列明了农村电商服务项目。据黄陵县分公司电商业务主管杜立世介绍，黄陵县所有邮政农村电商服务站点都是按此标准统一形象、统一装修的。

要发展农村电商，必须紧贴地域下功夫。在农村电商综合服务平台的打造方面，黄陵县分公司紧密联系政府，依托邮乐网和“邮掌柜”系统，成为当地电商农村综合服务店唯一建设单位。邮政负责打造一个自主品牌——“黄帝赐福”主题邮局，建设1个县级运营中心、1个县级仓储配送中心、6个镇级电子商务服务中心和100个农村邮乐服务站，实现县有中心、镇有站、村有点、户有店的四级服务体系，同时为服务站装上“邮掌柜”系统，让小卖部变身“万能站”，努力实现“六不出村”的便民服务目标。政府则按照一定的标准予以资金补贴。截至目前，黄陵县分公司已建成镇级电商服务站8个、村级服务点59个。

对于这些服务站点，黄陵县分公司在统一门头、统一标识的基础上，还为其配备了电脑、打印机、电子秤、电脑桌、制度牌等，并制定了培训、激励、服务支撑等一系列配套措施，提高业主积极性。他们一方面不断为小店叠加适合的邮政业务，在做好代管、代收、代缴、代购、代投等业务的同时，以代理保险、代收电费、“微营销”等特色业务为切入点，提高小店的竞争力，提升邮政的品牌知名度;另一方面，积极开展线下活动，举办产品品鉴会、业务培训会，现场进行业务指导和培训，并搭载相关产品进行销售，实现了线上线下活动的良好互动。

值得一提的是，为满足当地县委、县政府深入推进精准扶贫工作的需求，该分公司今年将在黄陵县委、县政府的支持下，继续建设43个邮政电商服务网点，从而实现邮政农村电商与精准扶贫工作的深度结合。

做大做强“微营销”

在双龙农村电商服务站，笔者发现，这家电商服务站的门头似乎和别家有些不同。该服务站站主安要臻说，他报经黄陵县分公司批准后，特意在小店的服务项目下方加印了邮乐网和他自己微店的二维码。

安要臻介绍说，在邮政工作人员的带动下，他不但自己在邮乐网上秒杀抢货，还给亲戚、朋友、邻居乃至客户推荐邮乐网上物美价廉的商品。后来，他又将客户分类建立了多个微信群，经常推送自己的小店以及邮乐网上的适销产品，没想到，一段时间以后，还真有人通过微信联系自己购买产品。如今，他已经把“微营销”当成了另一份事业来发展。

杜立世介绍，“微营销”的理念已真正做到了深入人心、落地生根，所有员工都在“黄帝赐福”陕北农特产品微信三级分销平台上建立了微店，并通过多种方式扩大该平台关注量。

星星沟乐乐超市农村电商服务站站主王翠莉说，通过“微营销”的方式，有效带动了邮乐网代购业务的发展，仅4月，她就实现代购38笔。得知邮乐网目前针对各个“邮掌柜”扩大了开店权限后，她说：“我打算接下来也在邮乐网上开店，主销我家自产的苹果。同时，邮乐网上批销产品的种类也越来越多了，以后，我还准备从咱邮乐网上进货呢。”谈及下一步的发展，王翠莉信心满满。

在营造微商环境，引导人们关注电商、使用电商的基础上，黄陵县分公司还着力打造线上线下的融合发展机制，带动邮政各项业务的协同发展。他们与陕煤集团420果业开展全方位合作，一方面通过邮乐网线上销售，另一方面以苹果卡的形式推动线下代销，线上线下共销售苹果逾万箱，仅寄递收入就实现20万元。2016年，累计收寄快递包裹16.74万个，实现收入260余万元，其中，快递包裹揽收60%的量来自于各个电商服务站。他们在邮乐网还开设了黄陵专区，轩辕酒、驴胶、黑醋、油糕、苹果等一系列当地土特产品实现了“上网”。此外，“黄帝赐福”陕北农特产品微信三级分销平台的销售量已逾2万件，均由邮政渠道进行寄递。(张丹琛)

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