在8月4日央视播出的《对话》栏目中,中国邮政董事长刘爱力表示,我们的快递做得还是蛮不错的,以前在行业里排名十几位,现在已经是第一第二的位置了,下一步要加大宣传。
《对话》节目主持人提问称,“说实话很多人在选择快递的时候,没有选择中国邮政,其实不是出于对你们的不满意,更多的时候我觉得是出于对你们的不了解。我们想到中国邮政可能更多的想到的是,你们是做传统业务的,是寄信的、寄包裹的,那你用什么办法让更多的人能够选择你们的服务呢?”
刘爱力表示,“您问的这个问题,也是我最近比较苦恼的一个问题。在传统的百姓生活中,觉着你中国邮政也在做快递,事实上我们的快递做的还是蛮不错的。尤其是去年以来,在搞了这个长三年,包括我们定了一个52个城市这种相互次日递,就是我们今天收寄产品,明天是一定能够送达。在去年呢搞了一次大提升活动,实际上第三方的评价系统,5月份的评价已经出来了,我们的快递在行业的排名,以前我们都是排的十几位,相对比较靠后,那么现在,我们进入到不是第一就是第二这样的一个行列,那么下一步我们也会加大宣传。”
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