据国家邮政局11月14日消息,日前,北京市邮政管理局党组书记、局长带队深入市中通、韵达快递企业分拨中心调研督导“双11”旺季服务保障工作,强调一定要按照国家局、市局要求,进一步完善细化各种应对措施,切实加强组织领导和运行调度,努力确保“双11”期间全市快递安全、畅通运行。
督导组查看了分拣设备运行情况,详细询问近期企业业务量变化情况,听取旺季服务保障准备情况汇报,并就末端服务能力等重点问题与企业负责人充分沟通交流。督导组指出,“双11”旺季服务保障是对全市快递行业的一次“大考”。各级领导高度重视首都旺季服务保障情况,要贯彻落实好上级领导的指示精神,把各项工作进一步做深做细,确保万无一失。
督导组提出:一是要特别关注末端服务能力提升,进一步加大投入,提高安全服务标准,创新末端投递运行模式,加大与第三方合作力度,着力解决人员和场地不足问题,努力破解特大城市中心城区末端服务“最后一百米”难题。二是坚守安全底线,加强业务培训,加大安全生产隐患排查力度,落实各项工作责任,确保不发生重特大安全生产事故。三是进一步关心关爱一线快递员,遏制以罚代管现象,切实落实各项关爱举措,多做暖人心聚人力提士气的工作,促进企业和行业规范健康发展。
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