铁路“点滴变化”取佳绩，继续驶向新的春天

4月3日，全国铁路发送旅客1463.6万人次，继4月2日后再创今年单日旅客发送量新高，加开旅客列车963列，运输安全平稳有序。4月4日，全国铁路预计发送旅客925万人次，计划加开旅客列车660列。

在“四个不足四个补”活动开展以来，铁路部门货运装车量和卸车量屡创新高，货运业务已摆脱了疫情的阴霾，货运需求旺盛持续向好。在清明小长假期间，铁路部门的“点滴变化”更让旅客实实在在的体验了一回出行的美好，使得客运业务打破樊笼，旅客输送量持续增长，再创佳绩。

路网之变，线路纵横贯通南北，天堑变通途。到2021年，全国铁路营业里程达到15万公里左右，其中高铁3.79万公里。近年来，铁路部门不但培养了像中欧班列这样的“优等生”，也让铁路网越织越密，缩短了城市与城市之间的时空距离，彰显了铁路的独特魅力。故而，清明小长假期间吸引了大量旅客选择铁路出行，人们在感叹中国速度的同时，也感受了一次坐着高铁看中国的视觉冲击，不知不觉让铁路又“火”了一回。

运力之变，高铁更快捷，衔接更顺畅。铁路部门通过“大数据”精准分析旅客群众的出行需求，及时加大运力投放，从以往一年一次调图到现在的一年几次调图，使得旅客的出行更加从容。这次清明小长假，更是找准了旅游文化与铁路出行的合力点，陆续推出多趟旅游专列，让旅客们尽情游览名胜古迹，探访祖国大好河山。其中，最有代表性的当属西安至黄陵加开动车组列车，保证了公祭轩辕黄帝典礼期间的运输供给，“人忧其行，物忧其流”一时间让旅客列车座无虚席。

服务之变，更贴心，更温暖，“囧途”不再“囧”。一方面，铁路部门一直严格秉持坚持疫情防控不放松的原则，对列车、站台、候车室进行全方位无死角消毒;在进站口、出站口、列车上实时反复断体温检测，解决了旅客的后顾之忧。另一方面，在候车厅设立爱心服务站和“绿色通道”，为旅客提供24小时暖心便捷服务;还有一些热门旅游目的地车站向旅客免费提供“手绘地图”，介绍周边景点、公交信息，让旅客大呼过瘾。此外，部分动车组列车实行最低五五折的票价优惠，为老百姓提供了实打实的优惠。

“路漫漫其修远兮”铁路部门所能做的不止于此，人民之所求，便是铁路之所求，会继续把更好的服务奉献给旅客。铁路部门会继续坚持疫情防控不放松，了解人民群众出行需求，科学合理的调整运输供给力，让这趟开往春天的列车行驶的更快、更稳。

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