武铁宜昌车务段铁路优质服务情动长江钢琴音乐节

9月15日到21日，第七届长江钢琴音乐节在美丽的湖北宜昌市举办。武铁宜昌车务段宜昌东车站精心准备、主动对接，用优质、优美、优雅的“三优”服务让国内外钢琴艺术家们和各地的音乐发烧友在“中国钢琴之城”尽享音乐盛宴。

钢琴节举办期间，将举办“华夏琴英”暨第七届长江钢琴音乐节开幕、“一带一路”钢琴独奏、 “钢琴不是吹的”喜剧等7场主题音乐会和长江钢琴大师讲堂、中国高校院长论坛、钢琴名家大讲堂、钢琴名家进基层和三峡采风等系列专题活动。

为做好国际国内数十万名观众的旅行工作，宜昌东站提前和钢琴节组委会主动联系，畅通交流协调渠道，按日了解会务需要票额，积极认领旅客运输任务清单;该站专门开辟了进出站绿色通道，向会务提供列车时刻表和服务项目，精心做好列车指挥、公铁对接和旅客运输组织方案等工作。

针对大部分观众、游客的实际出行需求，该站组织新媒体工作室成员克服白天客流交织困难，利用深夜时间在对车站所有重点部位，公汽、的士、城际汽车、警亭、雷锋服务站等接驳地点进行全景拍照基础上，制作了导向清楚、画幅优美、点击方便的“宜昌东车站全导航景VR”，通过路内外权威官微、网站等向社会发布，从而把车站搬到旅客的指尖上。

该站对站内卫生环境进行清理美化，增加美丽宜昌欢迎您等大型公益广告20多处，通过站内电子显示屏不间断播放宜昌风光宣传片，协助园林部门更换站前广场观赏花卉，组织党团员志愿者开展义务奉献活动。

针对进站通道管理，该站严格落实实名制验证规定，对每一名旅客，每一件行李实行100%安全检查办法，坚决不让一件危险品进站上车，切实让旅客出行安全得到可靠保障。

(新媒体责编：wb001)