海口铁警雷州车站派出所积极践行“枫桥经验”,深入开展“我为群众办实事”主题活动,2021年4月8日,该所民警成功化解一起家庭矛盾纠纷,赢得当事双方的一致称赞。
4月8日18时许,该所民警在雷州火车站执勤时,接到一名孕妇李某报警称:其在售票厅遭遇家暴,手机被丈夫陈某摔碎,请求民警出警处理。警情就是命令,民警迅速出警,到达现场。经了解情况得知,李某与其丈夫陈某曾购买4月7日K458雷州至郑州火车票,7日李某在进站安检时被查出携带一瓶200ML香水,一气之下,与其丈夫退掉火车票。次日,因雷州市远离机场,李某与其丈夫再次来到雷州火车站,打算乘坐火车回郑州,但没曾想,8日当天雷州至郑州火车票已售罄,就在此时,丈夫陈某接到远在郑州的母亲电话称:高血压身体不适,需要就医。陈某接电话后,一时归家心切,因担心母亲病情,情绪失控便与其妻子发生冲突,摔碎妻子手机,故而引发警情。民警在了解了事情的前因后果后,本着家庭和睦的原则,从化解矛盾的角度出发,对二人进行了动之以情晓之以理的劝说,经过一个小时的思想工作,双方冰释前嫌,重归于好,临行前,双方对民警表示感谢。(文:肖秋良)
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