铁路高质量发展交上满意答卷

从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，2021年上半年，旅客运输呈现稳中向好态势，全国铁路累计发送旅客13.65亿人次，同比增加5.48亿人次、增长67%。

火车跑得快全靠车头带。铁路作为国民经济大动脉，基础性骨干运输工具，始终坚持人民铁路为人民的服务宗旨。从新闻中了解到，今年上半年全国铁路发送旅客13.65亿人次，主要是结合当前红色教育资源，大力开行红色旅游列车，根据各地旅游推介方案，在运力、票额、票制等方面优化供给、提供保障，增加富有地域特色的高品质旅游列车开行数量。可以说，通过这些详实的服务举措，从而增加了铁路客流量，透过这些客运增量喜人的成绩数据，彰显了铁路企业的责任担当、努力付出，为的就是让百姓出行体验更美好。

人民对美好幸福生活的向往，就是让旅客在出行中有着幸福感、获得感，就是一切为了更多旅客满意出行。比如：在国外疫情肆虐的国内疫情可防可控的情况下，为了满足百姓春游、清明、五一等节假日报复性出行需求，铁路部门采取了各种提高运能的措施。建立运力安排快速反应机制，精准实施“一日一图”，通过发挥复兴号智能型动车组扩大至京沪、京哈、京广、徐兰及成渝高铁开行，增加进出关和东部高铁网运输能力，坚持开好公益性慢火车，让旅客出行更加快捷、安全、方便，满足了广大旅客出行更多需求。点点滴滴都是情，付出总会有收获，这就是客运增量的关键之所在。

安全出行、温馨出行，在服务细节上进一步完善。为了让广大旅客出行感受到有一种家的味道，铁路部门服务细节上下足了功夫：无论是在为保障老年人和脱网人顺畅出行，保持人工服务和现金购票等传统服务渠道上，还是在坚持常态化疫情防控不放松，全面落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等防控措施上，为广大旅客出行提供了健康、安全的出行环境，确保广大旅客健康安全尽心尽力，展示出铁路服务的魅力。

为人民谋幸福、为民族谋复兴，这既是我们党领导现代化建设的出发点和落脚点，也是新发展理念的“根”和“魂”。我们透过铁路上半年旅客发送数字表面去看本质，我们不难发现：铁路不忘初心，牢记使命，为了人民、依靠人民，始终在践行交通强国、铁路先行，通过不懈努力，从而更好的服务大众、更好的实现社会效益。可以说，铁路高质量发展一切为了经济发展，一切为百姓出行更加方便快捷，最大限度地为广大旅客提供最满意的服务，就一定能不断满足人民对美好生活的向往，创造出更多令人刮目相看的人间奇迹。

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