2023年铁路进出藏旅客发送量创新高

2023年，通过青藏铁路进出藏旅客共计295.9万人次，其中进藏旅客153.3万人次、出藏旅客142.6万人次，创青藏铁路通车运营以来历史新高。

2023年，中国铁路青藏集团有限公司科学分析进出藏客流规律，精心编制日常图、周末图、假日图和重点需求图，动态优化进出藏旅客列车开行方案，补强配齐进出藏制氧型车体，最大限度满足进出藏旅客出行需求。他们结合复兴号高原动车组与普速列车运用，进一步完善拉萨、林芝、日喀则三地间运力布局，培育稳定旅客群体。

良好的基础设施是提升运力的关键。2023年，青藏集团公司加快工程建设步伐，相继完成青藏铁路格拉段道岔更换和信号系统改造工程、西格段提质工程，补强设备设施基础，满足客流持续增长需求。他们还结合“智慧天路”建设，在全路首创无人站管理办法，综合运用视频监控、自然灾害监测、融雪控制等一系列远程智能监控及自动化运行系统，保障冻土区段行车安全。

青藏集团公司持续优化客运服务，构建以“天路格桑花”为核心的站车品牌集群，形成涵盖咨询引导、进站候车、多语种服务、遗失物品找寻等项目的服务链;夯实站车“冷暖、照明、除臭、保洁、供水”基础工程，完善各类引导标识和电子屏，在主要车站和进出藏列车上配备小药箱、服务箱、充电宝、氧气罐等便民用品，不断提升旅客出行体验。

立足青藏高原独特旅游资源，青藏集团公司联合旅行社，精心设计铁路旅游产品，努力把旅游流量转化为客流增量，实现经济效益与社会效益“双丰收”，2023年组织开行2趟“醉美林芝”旅游专列和4趟“畅游西藏”旅游专列，并为港澳旅客定制“雪域之傲号”精品旅游列车。他们还积极开展计次票、团体票、研学游等业务宣传，吸引更多旅客走进青藏高原。(周悦翔 袁昌玲)

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