铁路全力做好亚冬会服务保障工作

第九届亚洲冬季运动会开幕临近，中国铁路哈尔滨局集团有限公司依托亚冬专线，以精益求精的品质、高效有序的运输，全力做好亚冬会服务保障工作。

1月20日起，亚冬专线全面启动，哈尔滨至亚布力赛事区域最短间隔7分钟便有一趟高铁列车开行，列车最快运行时间为1小时02分。连日来，哈尔滨局集团公司高质量开行亚冬专线列车，加大苇亚线运力投放，满足赛事相关人员及旅客出行需求。

2月5日至15日，哈尔滨、哈尔滨西、亚布力西、亚布力南等7个车站实施到站旅客按比例出站安检，进一步加大赛事期间安保力度。相关部门严格按图行车，保证客车正点率;提前做好应急物资及人员储备，确保赛事期间运输安全。

哈尔滨局集团公司进一步优化服务举措，建立服务保障机制，为参赛人员和旅客提供优质的站车接待、候车、换乘、出站等服务，全方位展示铁路良好形象。哈尔滨、哈尔滨西、亚布力西等赛事抵离指定车站增加售票专用窗口，提供专用候车区域，设置专用进出站流线，并增设12306亚冬会出行服务专线。

哈尔滨局集团公司组建专职服务团队，开展全面的专业培训，进一步提升服务人员业务水平和服务能力，并设计具有亚冬会冰雪元素的全新制服，展示铁路服务团队的专业形象。

据了解，亚冬专线列车使用新型高寒复兴号智能技术提升型动车组，充分彰显冰雪运动主题，在智能化、绿色化、人性化等方面都取得了新的提升和突破，确保赛事相关人员和旅客出行体验更加便捷、舒适。(胡艳波 何佳曦 任忆南 周晓舟)

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