书香列车开启“铁路＋文化”新体验

4月21日，在第23个世界读书日即将到来之际，在武汉开往深圳北的G77次高铁列车上，武汉客运段举行了“书香伴我行 共圆中国梦”主题读书活动，和乘客一起分享读书之美。

总有人说，人的身体和灵魂总有一个要在路上，面对纷繁复杂的外界环境，读书和旅行，都能让我们获得内心的平静与安宁。而在漫长的旅行途中，一列火车就构成了一个小小的“社会”，能够在火车上感受浓浓书香，体验文化之旅，这是铁路部门为我们带来的“铁路+文化”新体验。

其实，开展“快乐读书行”等活动只是“铁路+文化”的一小部分。近年来，铁路部门大力推进供给侧结构性改革，为紧贴旅客需求，丰富旅客的旅途生活，不断创新，在铁路旅程中融入文化气息，全力打造了一系列有内涵、有特色、有文化的高品质服务品牌。

其中，太原局集团公司就紧扣山西地区特色，积极宣传弘扬三晋文化，打造全域旅游示范区，树立客运优质服务品牌，将游客变旅客，把旅客变游客，为旅客提供美好旅途的新体验。而乌鲁木齐局集团公司则是将铁路交通优势和新疆文化资源相结合，精心打造“坐着火车游新疆”铁路旅游品牌，引领新疆旅游文化产业融合发展。哈尔滨局集团公司则是立足铁路文化建设，先后修建了詹天佑广场、哈尔滨铁路博物馆、火车头小镇等以铁路元素为主题的休闲文化场所，努力打造优质铁路文化的服务品牌。

可以看出，“铁路+文化”是铁路部门升级服务品质的又一重大尝试，在此之前，铁路提升自身服务质量大多集中于服务设施、技术等“硬实力”的改善与升级。而随着人们生活水平的日益提升，旅客出行不再仅仅注重“走得了”，越来越向着更加重体验、重过程、重“获得感”的“走得好”转变。如何在保证有充足运力的前提下，切实立足旅客出行的角度，给旅客带来旅行的别样享受，更加需要“铁路+文化”、“铁路+旅游”这样“软实力”的不断提升。

“铁路+文化”不仅提升了旅客的乘车体验，更为重要的是，铁路也成为一个文化传播窗口，在丰富多彩的活动中将优秀的文化源源不断传播出去，在获得经济效益和承担社会责任的“双赢”中，体现了国民运输企业的责任感和使命感。(郭昊)

(新媒体责编：news1166)