即日起,铁路部门与南航合作,在哈齐间试行“空铁联运”,进一步为旅客提供多元化出行服务,促进综合运输服务一体化发展。合作中,铁路部门选择部分高铁车次,南航选择部分航班,对应绑定形成“空铁联运”产品。旅客购买南航指定航班飞机票时,可按乘机人数免费获取指定车次的高铁票和机场巴士票。
为大幅度节省旅客出行成本,各车站专门利用售票窗口电子显示屏揭示“空铁联运取票专口”;售票厅营业时间内,哈齐间各站将保证有人值班,旅客能够及时取票;南航还在订票系统中向旅客公布铁路取票窗口具体位置信息。目前,铁路与南航共同选定哈尔滨西、大庆西、大庆东、齐齐哈尔和齐齐哈尔南5个车站,D6915、D6917等8个车次作为“空铁联运”产品进行捆绑销售。
“从齐齐哈尔出发到哈西站中转换乘机场巴士,一直到机场往返的流程,每个站都进行了全程模拟体验,细化完善了从窗口到购取票间的衔接服务。”作为本次合作承办单位,哈铁国际旅游发展集团有限公司相关负责人告诉记者,他们会按规定提前预存预付款,并签订预付款协议,车站将按照他们所给信息为旅客出票。
南航哈分公司介绍,“空铁联运”产品提供了全程无缝衔接服务,旅客免去购买高铁票、机场巴士票、机票等繁杂手续,一次订票,全程享受。哈牡、哈佳铁路开通后,有望扩大“空铁联运”合作范围。
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