早晨6点半,天还未亮,90后的快递员桑长伟已经开始了一天的工作。在分拣中心,桑长伟需要把他负责的岭东片区快递分拣出来,200多件的快递是他今天的工作量。
早上8点,装好快递,戴上帽子手套,桑长伟启动电动三轮车,正式开始派件。“这几个快件是李大娘的,她的快件总是特别多,有一次我派送进了屋才知道,李大娘是坐着轮椅的,行动不便,所以以后只要看到是她的快递,我都不用给她打电话了,直接送上去,顺手再帮大娘扔个垃圾啥的,帮她干点我力所能及的。”桑长伟边找快递边告诉记者。三年前,桑长伟和妻子就承包起了银州区岭东片区的快递运送,从业三年来,在业务量逐年增长的同时,桑长伟负责的快件没有出现一次遗失和破损,对客户的贴心、对工作的认真换来了客户们的谢意和关怀。“快递送上门,夏天大姨大姐会给拿瓶冰矿泉水或拿个水果,冬天赶上屋里吃饭,大爷大娘都招呼我一起吃,我虽然不能收不能吃,但是心里都特别高兴。”桑长伟笑着说。
中午12点,已到了午饭时间,桑长伟却仍在派件。他告诉记者,其实妻子已经在承包的营业部做好了午饭,而营业部离他的派送位置也不过两三分钟的路程,但是因为临近春节,快递多了,没有时间回去吃。“电子商务发展了,人们过年的方式也跟着改变。之前买年货要跑商场超市,现在很多人都在网上买了。所以越是节日我们就越忙。”桑长伟说,“很多快件是客户置办的年货,我们都能理解客户着急收货的心情,所以要把当天的快件都及时派送出去,尽量压缩中午用餐时间。”
下午2点,经过近6个小时的奔波,桑长伟终于结束了上午的“战斗”,回到营业部吃上一口饭。停好快递三轮车,他快步走进站点,端起妻子热好的饭菜,津津有味地吃了起来。“这几天的工作量比平常几乎翻了一倍,一般要到下午3点左右才能送完吃上午饭,今天算是比较早的了。”桑长伟说,下午还有一部分上门取件的工作,再把另一部分快件派送出去,这一天的工作才算结束。
“当快递员的这1000多天,我的配送总单量是21多万件,走坏了五双鞋。只要客户满意,这些辛苦都是值得的。”桑长伟带着一丝自豪告诉记者。干一行爱一行,桑长伟表示,这个行业让他获得了别人的肯定,找到了自己的价值,也让他的家庭生活水平好了起来。新的一年,他希望用自己的劳动创造更好的生活。 记者〡常诗谣
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