近日,甘肃省运管局组织开展2017年“汽车维修质量服务月”活动,进一步巩固机动车维修市场百日专项整治行动的各项成果,加强机动车维修行业诚信体系建设。
据了解,本次“汽车维修质量服务月”活动时间为3月1日至3月31日。活动期间,甘肃省各地运管机构关注消费者呼声,重视消费者评价的作用,推动汽修企业的诚信建设。引导维修企业走上街头,深入居民社区,设立咨询服务点,宣贯相关国家规定及标准,对维修质量保证、维修合同签订、故障纠纷处理等消费者关心的问题予以解答。同时开展免费洗车、免费诊断、技术讲座、客户回访等多种多样的便民惠民服务,科普汽车日常使用维护常识、安全行车知识等,帮助消费者了解维修保养的必要性,提升活动服务效果,拉近车主与维修企业的距离,提升彼此的信任度。
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