印有消费者隐私信息的快递面单将逐步淘汰,升级为更安全的隐私面单。记者昨日获悉,菜鸟网络联合物流企业新推出的隐私面单,能隐去姓名电话。目前隐私面单正在中国西北地区试点。
据菜鸟网络安全部高级专家周磊介绍,这是菜鸟网络新研发的面单隐私保护技术,消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理,电话号码将被隐藏,只有快递小哥能通过APP联系到收件人,其他人再难从快递面单上窃取消费者隐私了。
记者看到,面单上消费者的名字和电话号码中间4个数字,都被*字符代替。“我们暂时保留了一些地址信息,主要用于帮助快递员核对包裹。”周磊表示,未来会不断加强信息脱敏力度。“现在是隐去了消费者的手机号码,以后包裹上的消费者相关信息会越来越少”。
专家表示,快递业务量每年都在增长,快递信息被不法分子利用的可能性和频率呈高发态势,物流企业越来越重视消费者隐私保护。他认为,在快递面单上隐去消费者的信息,不仅能保护公众隐私,也能帮助物流企业提升管理,快递员提升工作效率。
“隐私面单可从源头保护消费者隐私,避免信息在快递运输过程中被人线下窃取。”周磊表示,菜鸟网络将联合国内主流物流企业逐步淘汰能暴露消费者信息的面单,隐私面单将成为快递行业标配。(记者 闻坤)
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