帮助被堵车主联系挪车这事找114靠谱吗？

2015-01-13 15:42:37

来源：猎手资讯网

　　导读：114推出了一项新服务，当车主的自家车被他人车辆堵住时，可拨打114来联系对方车主，以尽快挪车。然而，北京青年报记者调查中发现，由于各种条件的限制，这项服务在现实中还存在许多不足，并不能充分解决车辆被堵时的挪车问题。

　　缘起

　　朋友圈转发信息挪车可找114

　　昨天，一条消息在微信朋友圈里被大量转发：告别有困难找警察啦！从2015年1月1日起，遇到车辆停放后被其他车辆堵住时，市民可拨打114，只要告知车辆号牌，挪车服务专线人员即可联系车主将车挪开，用户双方信息保密。

　　这条消息引起了众多网友的议论。一位腾讯微博网友称：“114不就是查单位电话吗？难道只能挪公家的车辆？”也有网友感到好奇，表示不知道114如何能够查询到个人电话，“每天那么多车都把别的车辆给堵在车位上，114怎么掌握人家的信息呢？”也有人认为这条消息是一条假消息，不足为信。

　　北京青年报记者拨打了114，接线人员表示，114确实可以提供这样的服务，但并非消息中所说的从今年1月1日起，该项业务自去年5月份就已经在北京开始推出了。

　　体验

　　多次电话查询难找挪车车主

　　114的这种挪车服务靠谱吗？

　　昨天，北青报记者以私家车主的身份进行了体验，当拨打114，报上车牌号后，114接线员输入系统进行查询，但并没有找到车主电话。

　　“这个车牌号的车主并没有在我们这登记信息。”接线员表示查询的车辆信息和车主电话必须是已经登记在案的，否则无法查询。

　　记者又换了几个车牌号拨打114尝试查询，也没有得到有效反馈。这种情况下，114接线员向记者推荐拨打12122，该号码可与122报警台相连。

　　记者拨打后，接线人员表示，122可以提供这样的服务，提供车牌号后，122会根据车主所在区县直接通知到交通大队，由交警负责通知车主，但是能不能及时通知到对方车主就不好说了。

　　症结

　　114登记车主信息面临困难

　　“114挪车”自2014年即已开通，据了解，这项业务在一些其他省市推出时间更早，但车主号码登记面临着困难和局限。

　　对于哪些电话会被记录，接线员表示，必须是自己主动在114登记的才可以。目前究竟有多少可查询的电话，接线人员表示无法统计。“如果登记的车主非常少，那一般情况下拨打114也很难找到车主吧，这样的话，通过这种方式找车主挪车的人多吗？”对于记者的疑问接线员说具体数据没有统计，但确实有人打电话来问。

　　车主张先生就没有在114登记自己的电话，问及原因，张先生说之前对“114挪车”这个业务并不了解，“没有这种意识，我觉得把号码贴到车玻璃上就挺方便的，毕竟只看手机号也不知道我叫什么名，没必要中间再倒一遍手，而且就算在114登记也同样存在信息泄露的风险。”另一位车主则表示这样挺好的，“避免给一些车贩子获取车主的信息和一些骚扰的人，但是这个没有宣传开，使用的人也不多。”

　　新闻内存

　　联通：解决挪车需要保护私人信息

　　对于开通这项业务的初衷，联通回应，随着城市机动车数量的增加，有车族多了许多新的困扰，驾车出行难免临时停靠，但停靠妨碍他人通行就有可能导致爱车被剐蹭，留下电话号码供他人挪车使用，又留下被他人电话骚扰的隐患，为解决这些问题才推出“114挪车”服务，通过拨打114并提供车牌号，即可转接至车主电话。

　　据了解，用户开通“114挪车”服务后，当需要临时泊车时，只需将“挪车请拨114转车牌号”标牌放置于车内明显处；遇他人有挪车需要，只需拨打114并提供车牌号，即可转接至车主电话。

　　但遇特殊情况车主的电话无法接通时(如短时没电或没信号)，为方便后续联系车主，避免影响公共秩序，114将为对方提供车主的电话号码。

　　目前用户可通过登录114的网站www.114menhu.com或用北京手机号码拨打(010)114转接到挪车登记中心，提供车牌号、联系电话及车主姓名即可免费实现挪车服务登记。在挪车登记中心登记时，车主要用需要登记的号码拨打登记中心电话，则服务可于一日后开通。登记成功后，车主可以登录www.114menhu.com下载挪车牌打印并使用。如需变更或撤销业务，则要使用原登记手机拨打(010)114申请变更或撤销业务。

　　生活贴士

　　解决自家车被堵在车位怎么办？

　　尽管现在拨打“114”挪车并不靠谱，但车被堵的状况并不会因此而消失，那么车主碰到这种情况该怎么办呢？北青报记者也总结了四项靠谱的招数。

　　招数一：拨打122要求联系车主

　　比较靠谱的办法还是拨打12122，提供车牌号后，122会根据车主所在区县直接通知到交通大队，由交警负责通知车主。尽管这种方式也不是百分百能联系到车主，或者有些车主会比较磨蹭，但总体来说，这个办法还是最实用的，而且没有上述两个“歪招”可能会带来的风险。

　　招数二：报警拖车

　　如果确认对方是违章停车，则可以拨打110要求拖车。当然这种办法会给对方带来相当大的麻烦，建议到迫不得已的时候再使用。

　　招数三：在小区内可使用挪车神器

　　如果是在小区内，可以要求物业买一个“挪车神器”，也叫手动移车器。在车被堵住时，由物业出面，使用“挪车神器”可以以一人之力，但不损伤车的情况下，轻轻松松将车移开。

　　招数四：主动留下电话

　　放在最后的一定是大招。记者觉得现在很多人在挡风玻璃前放上自己的挪车电话还是相当有责任心的。如果你觉得自己的车放得实在不是地方，会碍了别的事儿，还是应该有点良心地放上自己的电话吧。当然如果担心放上电话会被骚扰，不妨尝试着试试“114挪车”。

　　本组文/本报记者杨柳实习记者侯梦茹线索提供/杨女士