甘肃开展高速公路ETC运营服务培训

日前，甘肃省高速公路ETC管理服务中心组织各高速公路管理处及下辖各所、自营网点、合作银行ETC业务骨干举办了全省ETC运营服务和业务培训班。截至9月18日，甘肃ETC门架系统已开工建设402套，占总工程量的98.5%;ETC车道改造已开工建设783条，占总工程量的91.9%。

此次培训根据交通运输部最新发布的《收费公路联网收费运营和服务规则》等要求，围绕电子缴费系统流程及操作、手持终端异常业务操作、客户服务、通行费增值税发票开具异常等业务内容，通过全面系统讲解，使参训人员充分了解取消高速公路省界收费站相关政策及工作流程。甘肃省高速公路ETC管理服务中心将随机抽检各网点对新政策掌握的熟练程度，就相关业务内容进行指导，确保做好未参训业务人员的培训工作。

(新媒体责编：zfy2019)