定制客运服务 助力学子出行

近期，中国铁路南宁局集团有限公司抓住各大高校开学契机，精准调查学生出行需求，推出“学生专列”“学生车厢”等系列定制服务，助力莘莘学子求学路，把好事办实。8月15日以来，该局集团公司累计开行“学生专列”2趟，安排15趟次动车和20趟次普客列车票额优先供学生使用，运送学生22.4万人次。

围绕提升旅客出行体验，南宁局集团公司管内桂林站、宜州站等车站与地方政府部门沟通协调，根据学校开学时间、接送地点、用车需求量身定制“校园专线”公交车，实现公铁无缝衔接，切实解决学生返校“最后一公里”问题。

结合防疫要求，南宁局集团公司各客运车站严格按照属地原则，提前与各地学校对接，制订乘车方案，为学生提供专人联络、专窗取票、专用通道、专区候车、专人引导等服务，为学生发放装有一次性口罩、防疫卡片、消毒湿巾的“防疫礼包”，同时加大车站、列车等公共场所的消杀力度，完善学生进站、候车、乘车等环节的疫情防控和服务措施，确保学生旅客防疫、安全出行“两不误”。

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