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凝锌聚力，共启新篇-2025巨可生®战略合作生态大会圆满落幕

凝锌聚力，共启新篇巨可生®战略合作生态大会圆满落幕2025年12月13日，以“同建锌生态，共赢新周期”为主题的巨可生®战略合作生态大会在美丽的海滨城市--[详细]

2025-12-19

“科技助老化“碍”为爱”--仙桃联通公司开展助老活动

为切实解决老年人运用智能化服务方面遇到的困难，近期，仙桃联通公司邀请近三十位环卫站工作人员及社区老人，围绕智慧助老、防诈宣传等内容，开展助老活动。活动现场准备了[详细]

2025-12-19

真诚架起“连心桥”

在仙桃这片充满活力的土地上，有这样一位联通政企客户经理，她用智慧构筑政企合作的桥梁，以汗水浇灌信任的沃土。她，就是张玉婷——一名普通的联通政企客户经理[详细]

2025-12-19

订单高峰断网急江汉联通火速排障护企

江汉联通服务辖区内一企业正值订单处理高峰，突发网络卡顿、频繁掉线问题 —— 订单系统加载停滞，客户沟通电话反复中断，业务运转陷入困境。企业负责人情急之下[详细]

2025-12-19

江汉联通社区厅 “科技助老”

近日，江汉联通幸福社区营业厅聚焦老年群体数字需求，启动 “科技助老” 爱心服务活动，以手把手教学、个性化指导，帮老年居民跨越 “数字鸿沟”，享受[详细]

2025-12-19

江汉联通开展宽带组网费稽核规范市场秩序全面提升客户感知体验

随着“千兆光网”“全屋智能”等新型家庭信息化服务的快速发展，宽带组网服务作为基础通信服务的重要延伸，已成为影响客户网络体验的关键环节。然而，[详细]

2025-12-19

客户日多维回馈，点亮市民冬日生活

近日，中国联通举办“联通客户日，暖冬回馈季”主题活动。冬日寒风凛冽，营业厅内却人头攒动、热闹非凡，多重重磅福利、贴心便民服务与互动惊喜交织，为当地市民[详细]

2025-12-19

联通极速护航小学生思维运动会两小时开通专线彰显担当

近期，仙桃市第二届小学生思维运动会于仙桃二小新体育馆隆重举行。面对馆内信号薄弱、参赛学生与家长人数众多的保障压力，仙桃联通公司主动担当、勇当先锋，紧急响应赛事需[详细]

2025-12-19

联通暖心助老，“数字融入 + 安全守护”

近日，联通公司走进社区，开展 “银发智能小课堂” 与 “老年人防诈宣讲会” 主题活动，聚焦老年群体智能使用难点与网络安全风险，通过耐心教学、通俗[详细]

2025-12-19

山野风雪难阻联通人，以数字守护通信动脉

近日，一场突如其来的通信光缆故障在风雪交加的环境中发生，大型农用机械在作业过程中的意外操作，导致承载当地通信传输的光缆被挂断，对区域通信造成影响。险情就是命令，[详细]

2025-12-19

上门一次，服务到底

12月14日，寒风凛冽，街上行人匆匆，我上午接到一位用户紧急报障电话：“家里突然没网了，光猫亮红灯！”地址位于小南小区**巷。我立即收拾工具包赶往现场。敲[详细]

2025-12-19

社区反诈科普 + 网络维护，居民点赞 “太暖心”

近日，联通企业团队携手辖区社区启动 “安全守护进社区” 活动，工作人员携带安全指南手册与检测工具包深入居民楼，把安全知识和便民服务送到群众家门口。&ldquo[详细]

2025-12-19

黄冈联通：数字赋能智慧水利精准灌溉助农兴

白莲河灌区作为黄冈市重要的农业灌溉枢纽，承担着百万亩农田的供水任务。针对传统灌溉中用水不均、渠道渗漏等问题，黄冈联通发挥数字化优势，为灌区量身打造智慧水利解决方[详细]

2025-12-19

黄冈联通乡音传反诈暖心护民安

11月29日，黄冈联通“红安红反诈服务队”走进麻城市夫子河镇、岐亭镇等乡村，以“田间宣讲+广场互动”的接地气形式开展反诈宣传，为村民筑牢财产安全&[详细]

2025-12-19

走访帮扶暖民心精准服务助振兴

为巩固拓展脱贫攻坚成果，精准破解监测户发展难题，11月上旬，黄冈联通乡村振兴驻村工作队深入团风县贾庙乡金鸡山村、杜皮乡三庙河村，开展“靶向式”走访帮扶工[详细]

2025-12-19

服务之星在身边黄冈联通张威守护用户网络生活

品牌铸魂，先锋聚力。黄冈联通将大别山“务实担当”精神融入通信服务全过程。服务之星黄冈智家工程师张威，用行动诠释着这份初心。日常工作中，他始终坚守服务岗[详细]

2025-12-19

黄冈联通暖心服务情系银发族

“你们的服务真暖心啊！”近日，黄州城区的李大爷紧紧握着黄冈东门路联通营业厅营业员小杜的手，不住地赞许。这温情一幕，正是黄冈联通贴心服务老年人的生动缩影[详细]

2025-12-19

荆门联通：商圈网络“满格在线”，服务客流无忧体验

“刚在万达排队买奶茶，扫码付款一秒就成，比平时还快！”周末的荆门万达商圈，市民李女士的体验，正是荆门联通网络保障成效的生动注脚。在这人潮涌动的核心商圈[详细]

2025-12-18

荆门联通：反诈守护于细微，筑牢安全“防护盾”

荆门掇刀深圳大道联通营业厅内，休息区的屏幕上没有循环的业务广告，一段反诈视频，让等候办理业务的市民纷纷驻足。画面里，老人颤抖着转账的背影、年轻人误点“屏幕共[详细]

2025-12-18

荆门联通：主动上门巡检，把网络保障做到心坎里

真没想到你们来得这么及时，不然车间的生产数据传不出去，损失就大了！”荆门市高新区某制造企业负责人握着荆门联通工程师李师傅的手，连声道谢。这一幕，源于一次常规[详细]

2025-12-18

荆门联通：WiFi义诊进社区，信号满格暖民心

“书房终于能流畅刷网课了，再也不用抱着平板挤客厅！”家住荆门掇刀区碧桂园小区的刘女士，握着荆门联通智慧工程师李师傅的手连声道谢。这是荆门联通“免费[详细]

2025-12-18

荆门联通“沃家神眼”：让牵挂看得见，陪伴常在线

“妈，您在浇花呢？今天天气好，记得多晒会儿太阳。”远在广东工作的李先生对着手机屏幕轻声说道，屏幕里，荆门沙洋后港老家的母亲正笑着点头。这跨越百公里的即[详细]

2025-12-18

荆门联通：深夜的灯光，为网络通畅而亮

晚九点半，荆门某小区电梯里，提着橙色工具包的联通工程师李师傅格外显眼——刚修完一户网络，他额头还挂着薄汗。“师傅还不下班？”同乘业主问。&ldq[详细]

2025-12-18

荆门联通优化服务授权机制，提升客户问题解决效率

为持续提升服务响应效率与客户满意度，荆门联通对一线服务授权与处理流程进行了系统性优化，致力于提升问题的一次性解决率，让服务响应更加快速、精准，从源头上优化客户服[详细]

2025-12-18

荆门联通优化服务预警机制，前置化解潜在服务风险

为持续提升服务质量与客户体验，荆门联通进一步优化了服务预警与整改机制。公司聚焦共性服务问题与区域网络状况，通过降低预警阈值、强化闭环整改与效果评估，推动服务管理[详细]

2025-12-18

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